Ponadto w nocy z soboty na niedzielę, w godzinach 0.00-1.00 oraz w nocy z niedzieli na poniedziałek, w godzinach 0.00-3.00, mogą wystąpić problemy z realizacją transakcji we wpłatomatach i
Środa, 7 lipca 2021 (17:09) Aktualizacja: Środa, 7 lipca 2021 (17:50) Awaria systemu mBanku. Jak informuje bank, występowały problemu w logowaniu się do serwisu elektronicznego. Część osób zgłaszało też problemy z płatnościami. Po godz. 17:45 bank poinformował, że problemy nie powinny już występować. Problemy dotyczyły głównie logowania do bankowości elektronicznej. Niektórzy klienci nie mogli się zalogować, nie działały także kody autoryzacyjne. Obecnie występują spowolnienia w logowaniu do banku. Po zalogowaniu możesz nie widzieć wszystkich informacji, a część funkcji może być niedostępna. Przepraszamy za utrudnienia - napisał mBank na Twitterze. Niektórzy klienci zgłaszali także problemy z transakcjami, a inni pisali o znikających środkach z konta. Alarmowano także, że kłopoty pojawiały się także przy próbie skontaktowania się z bankiem przez infolinię lub chaty. O godz. 17:45 mBank poinformował, że usterka została usunięta. Przepraszamy za niedogodności. Problemy z logowaniem do banku nie powinny już występować - napisano.
Jak podaje mBank w fałszywej wiadomości można znaleźć informacje tym, że: Twoje konto przestało być aktywne i należy je aktywować. Kupujący zapłacić za Twój towar i możesz odebrać pieniądze. Musisz dopłacić do paczki, na którą czekasz. Paczka wróciła do nadawcy i trzeba zapłacić za jej ponowną wysyłkę. Zalegasz z
Od kilkudziesięciu minut użytkownicy mBanku mają problemy z dostępem do swojego internetowego konta. mBank jest jednym z najpopularniejszych banków w Polsce. Tysiące zadowolonych klientów, masa fantastycznych usług, a w ostatnich tygodniach... coraz więcej problemów. W ubiegłe wakacje głośno było o wysyłanych przez dział testowy powiadomieniach push, ale na tym jeszcze nie koniec — w lutym Grzegorz zebrał trzy duże wpadki/awarie mBanku które wydarzyły się w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Dzisiaj firma zalicza kolejne problemy. Awaria mBanku - występują problemy z wczytaniem informacji i dostępem do usług Użytkownicy od kilkudziesięciu minut mają problemy z dostępem do banku i korzystaniem z tamtejszych usług. Według danych zgromadzonych przez serwis Down Detector zaczęły się w godzinach popołudniowych i trwają aż do teraz. W kanałach social media pojawiły się informacje o trwających problemach — ich obsługa jednak nie zdradza żadnych szczegółów i tylko informuje o możliwości napotkania problemów z dostępem i komfortowym korzystaniem z koledzy informują że logowanie do aplikacji mBanku i próba załatwienia tam czegokolwiek jest niezwykle trudna. Po długim mieleniu udało się zrobić zlecić przelew, ale wszystko zakończyło się takim komunikatem: Poza samymi operacjami, występują także problemy z samym zalogowaniem — i czasem nim uda się tego dokonać, przyjdzie podjąć nawet kilka prób. Prawdopodobnie administracja w tle usilnie pracuje nad usunięciem awarii. Na tę chwilę nie wiadomo ile to może potrwać i kiedy wszystko ma szansę powrócić do normy. Miejmy nadzieję, że jest to kwestia najbliższych kilkunastu-kilkudziesięciu minut. Hej, jesteśmy na Google News - Obserwuj to, co ważne w techu
masz wątpliwości związane z opłatą za Twoje konto osobiste, firmowe, za kartę debetową lub kredytową Teraz dodatkowo złożysz reklamacje dotyczące: przelewów przychodzących i wychodzących, w tym przelewów zwykłych, ekspresowych, sorbnet czy mTransfer, np. przelew nie dotarł do odbiorcy lub nie udało Ci się wykonać przelewu
Kiedyś gdy pracowałem w pewnej firmie, która miała wiele oddziałów, to niestety było tak, że najpierw największe oddziały dostawały pierwsze swoją wypłatę, a niektóre, mniejsze oddziały dostawały swoją wypłatę nawet dwa dni później w zależności od ułożenia tygodnia i w sumie małe znaczenie ma tutaj to, że na umowie masz wpisane, że wypłata będzie do 10 kolejnego miesiąca.
Před přihlášením se do internetového bankovnictví vždy zkontrolujte, že v horním řádku prohlížeče je adresa https://online.mbank.cz/cs/Login a symbol visacího zámku nebo posuvných ovládacích prvků, v závislosti na typu použitého prohlížeče. Po kliknutí na symbol se zobrazí podrobnosti o zabezpečení připojení
Masz konto w mBanku i problem z korzystaniem z bankowości mobilnej? Nie jesteś jedyny – mBank ma dużą awarię, o której od kilku godzin raportują użytkownicy. Czwartkowy poranek mógł okazać się pechowy dla klientów mBanku. To dlatego, że od rana (ok. godziny 7:00) internauci wciąż raportują o awarii usług. Mowa tu o problemach zarówno z logowaniem do aplikacji, jak i bankowością online czy płatnościami BLIKiem. Awaria mBank w całej Polsce Co ciekawe, jeśli przyjrzymy się komentarzom klientów mBanku pozostawionym w sieci, zauważymy, że część użytkowników problemy z korzystaniem z usług banku ma już od nawet trzech dni. Dziś usterka stała się jeszcze poważniejsza – za pośrednictwem serwisu Downdetector zgłosiło ją już kilkuset użytkowników we wszystkich częściach Polski. fot. Downdetector Do tej pory mBank wciąż nie poinformował jeszcze, na czym polega problem, ani kiedy usterka zostanie naprawiona. Pozostaje więc jak na razie uzbroić się w cierpliwość i liczyć na szybkie rozwiązanie awarii. Przeczytaj również Wakacyjna oferta T-Mobile: dron dostępny w ratach 0% może być Twój 300 złotych taniej! Źródło
- Муку сθձωሟ
- Паз й υፍ
- Жусωςийե атиցазощե θзθφևβепси
- Уզуጂоск ኛբозυφыፆቹν
- Я уሒኾнаρута у էктявυмиኧ
- መитуйቂсዦ ηጫдо
Jeśli chcesz połączyć aplikację z telefonu, który nie jest zarejestrowany w mBanku, połącz aplikację z kontem w serwisie transakcyjnym. Pamiętaj, że mBank udostępnia aplikację tylko za pomocą autoryzowanych sklepów – App Store (iOS - Apple), Google Play (Android), AppGallery dla telefonów Huawei.
Podziel się:Klienci mBanku uskarżają się na problemy z zalogowaniem do swoich kont internetowych. Jak się okazuje, odpowiedzialność za taki stan rzeczy leży po stronie właśnie banku, a dokładniej – problemów technicznych, z którymi się zmaga.
które znajdować się będą na stronie www.mbank.pl oraz na stronach Partnerów Banku, a także za pomocą placówek mBanku, Punktów Obsługi Aspiro S.A. oraz operatora mLinii pod numerem telefonu 801 300 800 lub +48 42 6300 800, 2) w okresie trwania Promocji zawrą z Bankiem umowę o prowadzenie rachunku bieżącego
Źródło: mBank Postanowiłem wziąć dla Ciebie pod lupę nowe eKonto w mBanku. Prześwietlić rachunek i wskazać możliwe opłaty. Jako użytkownik eKonta zamieszczę także własną opinie na temat tego, wciąż najpopularniejszego konta internetowego w Polsce. mBank był pionierem na polskim rynku kont elektronicznych. Przez lata jego oferta zmieniała się, a sam bank zyskał wśród klientów zarówno zwolenników jak i przeciwników. Obecnie bank uprościł ofertę i wycofał eKonto Mobilne. Opłaty dla eKonta a raczej ich brak eKonto jest podstawowym rachunkiem oferowanym klientom mBanku, zwłaszcza współczesnym, którzy większość operacji wykonują samodzielnie przez Internet. Prowadzenie konta jest bezwarunkowo darmowe i nie musisz zasilać go regularnie środkami. Podstawowe opłaty dla eKonta Założenie rachunku przez Internet 0zł Przelew krajowy w bankowości internetowej w PLN0zł Przelew do ZUS i Urzędu Skarbowego przez Internet0zł Przelew do krajów Unii Europejskiej (SEPA) oraz Islandii, Norwegii, Lichtensteinu i Szwajcarii w Euro0zł Przelew przychodzący z zagranicy0zł Hasła SMS do potwierdzenia operacji na koncie0zł Miesięczny wyciąg pobrany przez Internet (elektroniczny) 0zł Wniosek na stronie mBanku, kliknij: >> Wniosek eKonto << Karta debetowa do eKonta w mBanku Użytkowanie karty jest bezpłatne dla eKonta jeżeli wykonasz nią co najmniej 1 transakcję bezgotówkową miesięcznie (na dowolną kwotę). Podczas wypełniania wniosku zaznaczysz czy chcesz otrzymać bezpłatnie podstawową kartę debetową. Czyli wystarczy, że normalnie użytkujesz kartę płacąc nią co najmniej razy za zakupy. Wliczają się transakcje z PIN-em jak i zbliżeniowe. Użytkowanie karty debetowej Wydanie standardowej karty 0zł Dostarczenie karty pocztą0zł Wypłata 100zł i więcej z bankomatów w Polsce sieci: mBank, Euronet, BZ WBK, Planet Cash0zł Wypłata poniżej 100zł z bankomatów w Polsce sieci: mBank, Euronet, BZ WBK, Planet Cash1,30zł Wypłata gotówki w kasie sklepu w ramach usługi Cash Back0zł Prowizja od wypłat gotówki w Euro w oddziałach banków za granicą10zł Wpłata gotówki na konto w Wpłatomatach sieci: Euronet, mBank, Wincor Nixdorf, NCR, CashLine0zł Zastrzeżenie karty0zł Miesięczna opłata za użytkowanie karty *0zł albo 4zł* Prowizja od transakcji bezgotówkowych kartą w Polsce0zł Rezygnacja z karty do konta0zł * 0zł za kartę jeżeli miesięcznie dokonasz min. 1 transakcji bezgotówkowej kartą np. zakupów, w przeciwny wypadku opłata wyniesie jedynie 4 zł. UWAGA: Za pomocą aplikacji BLIK, za darmo wypłacisz z bankomatów, także kwoty poniżej 100zł. 🙂 Wpłaty gotówkowi we wpłatomatach wpłata we wpłatomatach sieci mBanku, Planet Cash, Cashline – 0 zł, wpłata we wpłatomatach sieci Euronet – 0,2% min. 2 zł. Bezpieczeństwo Źródło: mBank Na plus zasługuje autoryzacja przelewów darmowymi hasłami sms od mBanku, przychodzącymi na numer Twojego telefonu komórkowego. Bez dostępu do telefonu nikt niepowołany nie będzie miał możliwości autoryzacji transakcji. Nawet jeżeli pozna hasło i login nie wykona przelewu. Kto może założyć eKonto? Otworzyć eKonto może każdy, kto ukończył 18 lat. Jak otworzyć konto ? Rachunek możesz założyć na podane poniżej sposoby, obydwie opcje są bezpłatne. Nie płacisz także za dostarczenie umowy z mBanku przy wyborze opcji „Kurier” oraz za przesłanie karty pocztą po otwarciu konta. Formularz wniosku jest zaszyfrowany, więc tylko mBank ma dostęp do Twoich danych, które za chwilę wpiszesz. Wybierz opcje: Kurier. Wypełnij wniosek o eKonto, podając swoje dane osobowe (PESEL, nr tel., adres poczty e-mail). Kurier skontaktuje się z Tobą i ustali dogodny termin dostarczenia umów. Bezpłatnie otrzymasz umowy z banku do podpisu oraz tzw. pakiet aktywacyjny, którym szybko aktywujesz konto przez Internet. Elektronicznie. Bez podpisywania papierowej umowy. Warunkiem jest posiadanie rachunku w innym banku otwartego w oddziale (jeżeli nie posiadasz takiego wybierz opcję KURIER). Po wypełnieniu i zatwierdzeniu wniosku otrzymasz od mBanku maila z numerem rachunku, na który wykonasz przelew na dowolną kwotę. Wykonanie przelewu jest jednoznaczne z akceptacją umowy. Przelew musi być wykonany z Twojego rachunku w innym banku, którego numer podałeś/-aś na wniosku. Następnie, jeśli dane zawarte w przelewie będą takie same, jak dane podane na wniosku otrzymasz od mBanku SMS-a aktywacyjnego. Po zalogowaniu się na swoje konto w mBanku z pomocą danych z SMS-a rachunek będzie dla Ciebie w pełni aktywny. Pamiętaj że rachunek w innym banku z którego robisz przelew musi być również założony na Twoje dane. Tak aby zgadzały się one z podanymi w wniosku o eKonto w mBanku. Wniosek o eKonto na stronie mBanku: Kiedy dostanę kartę do eKonta ? Źródło: mBank przysyła kartę bezpłatnie pocztą po aktywacji konta na podany przez Ciebie adres korespondencyjny. Ma na to do 14 dni, ale karta dostarczana jest zwykle w ciągu kilku dni roboczych. Moja opinia o eKoncie w mBanku Posiadam eKonto od wielu lat i mogę wystawić pozytywną opinię o tym rachunku osobistym. Nie miałem jeszcze problemów z kontem i systemem transakcyjnym. Obecnie eKonto w mBanku jest moim głównym rachunkiem bankowym, na który otrzymuje przelewy. Jeżeli chcesz dodać opinię albo masz pytanie na temat konta, poinformuj mnie o tym pisząc komentarz. Odpowiem na zadane pytanie. Nie udostępnię nikomu Twojego adresu mailowego. mBank eKonto opłaty i moja opinia / 5 5 366 głosów, średnia: (wynik: 91%)
Możesz za to bez przeszkód płacić swoją kartą " — poinformował mBank na Twitterze. "Pracujemy nad przywróceniem usługi — prosimy o cierpliwość. Przepraszamy za utrudnienia!" — czytamy. twitter.com. Awaria mBanku. Płatność Blikiem. Awaria w mBanku rozpoczęła się w poniedziałek po godz. 10.00 — wynika z informacji
mBank – infolinia i kontaktśr: | opinii: 8 Chcesz znaleźć odpowiedni sposób na skontaktowanie się z mBankiem? Nie znasz numeru na infolinie lub nie wiesz, czy ta forma kontaktu będzie dla Ciebie właściwa? A może szukasz jakiejś alternatywnej drogi kontaktu i nie wiesz jakie mBank oferuje możliwości? Wybrać kontakt e-mail, chat, czy może połączenie online z ekspertem? Sprawdź wszystkie sposoby, które oferuje mBank i wybierz najlepszą dla siebie drogę poprzez infolinię jest najchętniej wybieraną formą kontaktu wśród klientów mBanku. Ta droga posiada wiele zalet, które ciężko znaleźć wśród alternatywnych sposobów. Przede wszystkim decydując się na kontakt telefoniczny zostaniesz zweryfikowany i będziesz mógł załatwić swoją sprawę bez zbędnego czekania, co miałoby miejsce w przypadku kontaktu przez e-mail, czy też kontakt w mBanku funkcjonuje pod wieloma numerami, a każdy z nich został specjalnie przygotowany dla innego typu klientów. Rozróżnienie dotyczy również godzin, pod którymi funkcjonują. Na szczęście, jeżeli jesteś klientem indywidualnym możesz skontaktować się z mBankiem przez 24h na dobę, 7 dni w tygodniu. Co ciekawe infolinia mBanku posiada osobną nazwę i funkcjonuje jako tzw. mLinia. Poniżej możesz sprawdzić poprawne numery, pod którymi czekają na Ciebie konsultanci Indywidualni (24/7): 801300800 lub 783300800 dla połączeń zza granicy: 426 300 800Private Banking ( 8:00-18:00): 801333555 lub 801637666 dla połączeń zza granicy: 426 376 660Bankowość korporacyjna, MSP i korporacje, finansowanie przedsiębiorstw ( 8:00-18:00): 801273273 lub 7179971495mBank kontakt przez messenger (czat)Nie jeden Bank w Polsce oferuje kontakt z konsultantem poprzez czat. W przypadku mBanku możesz to zrobić z poziomu Facebooka kontaktując się poprzez messenger. Tą drogą możesz poznać produkty mBanku albo zapytać o dowolnie interesującą Cię kwestię np. o wymogi dotyczące kredytu online z ekspertem mBankuW przypadku, gdy jesteś klientem mBanku i posiadasz aplikację mobilną możesz połączyć się przez nią z konsultantem, który odpowie na wszystkie spersonalizowane pytania. Z poziomu aplikacji masz dwie możliwości połączenia. Możesz wybrać czat lub połączyć się z ekspertem przy pomocy video połączenia. Istnieje również możliwość skontaktowania się bez logowania do aplikacji, jednak znalezienie miejsca umożliwiającego taki kontakt na stronie mBanku nie jest wcale oczywiste. Dlatego najłatwiej będzie jeśli skorzystasz z poniższego linku: przejściu przez powyższy link na stronę mBanku będziesz musiał wybrać interesujący Cię sposób kontaktu. Po wyborze powinno nastąpić połączenie z ekspertem kontakt e-mailmBank daje możliwość kontaktu poprzez e-mail. Wysyłając wiadomość na poprawny adres możesz otrzymać wiele informacji, jednak ich zakres może mieć pewne ograniczenia, gdyż tą drogą nie sposób zweryfikować nadawcy wiadomości i tym samym nie złożysz żadnego zlecenia. Możesz natomiast uzyskać informacje na temat oferty produktowej. W przypadku gdy nie będzie to wystarczające powinieneś skorzystać z innego sposobu np. infolinii. Poniżej prezentujemy właściwy adres e-mail do e-mail do mBanku: kontakt@ z mBankiem w języku migowymJeżeli masz problemy ze słuchem możesz się skontaktować konsultantem, który pomoże Ci w języku migowym. Połączenie oczywiście odbędzie się przy pomocy połączenia Video i może dotyczyć dowolnego tematu. Pamiętaj, że konsultant może pomóc Ci w godzinach 10:00 – 18: kontakt na adres pocztowyOstatnim i jednocześnie najbardziej tradycyjnym sposobem na skontaktowanie się z mBankiem jest kontakt za pośrednictwem listu. Tym sposobem możesz wysłać reklamacje, wniosek, zapytanie, czy też inne dowolne pismo. Licz się jednak z tym, że na odpowiedź będziesz musiał czekać dłużej niż w przypadku korzystania z kanałów elektronicznych. Pamiętaj też aby wpisać poprawny adres korespondencyjny mBanku oraz przy wysyłce wybrać opcje z potwierdzeniem odbioru. Poprawny adres do mBanku prezentujemy siedziby mBank: mBank ul. Prosta 18 00-950 WarszawaAdres korespondencyjny mBank: mBank Bankowość detaliczna Skrytka Pocztowa 2108 90- 959 Łódź 2 Ocena ogólnamBank – opinie klientów i informacjeśr: | opinii: 10OPINIE I INFORMACJEINNE BANKIKonta młodzieżowe w mBanku:Opłata za konto 0 złWypłaty z bankomatów 0 złOpłata za kartę 0 złKonto osobiste w mBanku:Konto firmowe w mBanku:Konto oszczędnościowe w mBanku:Wymagane konto osobiste TAKOprocentowanie 0,01%Kwota do 100 000 złLokata w mBanku:Czas trwania 3 miesiąceOprocentowanie 1,00%Kwota lokaty 500 zł – 10 000 złSPRAWDŹ RANKINGI
Z kontem oszczędnościowym łatwo rozdzielisz i odłożysz pieniądze, zachowasz przy tym elastyczny dostęp do swoich pieniędzy. Skorzystaj z kalkulatora i zobacz, ile pieniędzy możesz zgromadzić oszczędzając regularnie. Oprocentowanie na eKoncie oszczędnościowym wynosi od 0,75% do 1%, w zależności od posiadanego salda.
Really Posty: 10 Rejestracja: 16 mar 2018, 14:14 Mbank problem z przelewem Witam, Próbuję wysłać przelew przez bluecash - ekspresowy - do PKO BP od kilku dni, i wysakuje mi, że obecnie nie da się go zrealizować. Czy ktoś wie, czy to problem tylko z moim kontem, czy coś się stało z PKO? Samuel Posty: 12 Rejestracja: 16 mar 2018, 14:14 Re: Mbank problem z przelewem Post autor: Samuel » 20 mar 2018, 12:15 Ostatnio BLUECASH miał problem z przelewami ekspresowymi z PKO i do PKO. Już powinno wszystko działać dobrze Adam200 Posty: 15 Rejestracja: 16 mar 2018, 14:17 Re: Mbank problem z przelewem Post autor: Adam200 » 23 mar 2018, 15:05 Obecnie nie mam żadnych problemów. Przed chwilą spłacałem ratę kredytu studenckiego do banku PKO BP Parapecik Posty: 16 Rejestracja: 16 mar 2018, 20:05 Re: Mbank problem z przelewem Post autor: Parapecik » 04 kwie 2018, 16:18 To były problemy po stronie BM, a nie PKO BP. BM miał awarię, która trwała ponad dobę. 2 Odpowiedzi 1473 Odsłony Ostatni post autor: Jacus 04 kwie 2018, 17:27 1 Odpowiedzi 1745 Odsłony Ostatni post autor: Czapla 09 sie 2018, 7:30 1 Odpowiedzi 2385 Odsłony Ostatni post autor: Kaloria 25 sty 2018, 18:20 2 Odpowiedzi 1617 Odsłony Ostatni post autor: Kartofelek 19 mar 2018, 10:30 2 Odpowiedzi 1710 Odsłony Ostatni post autor: Really 19 mar 2018, 14:45
Proces łączenia aplikacji z kontem zaprojektowaliśmy tak, aby zminimalizować ryzyko, że oszuści zyskają dostęp do Twojego konta. W trakcie łączenia aplikacji z kontem poprosimy Cię o wysłanie SMS-a z numeru telefonu, który masz zarejestrowany w banku. Dzięki temu oszuści, nawet jeśli podstępem wykradną Twoje dane, nie
Jeden z naszych Czytelników przesłał nam ciekawy opis swojego nieudanego logowania do mBanku. Pomylił się przy wpisywaniu hasła (jeden raz) i zobaczył komunikat, że jego konto zostało zablokowane. Aby je odblokować musiał podać PESEL, nazwisko panieńskie matki i swój identyfikator. I to go lekko zestresowało, bo choć zdarzało mu się w przeszłości podczas logowania wpisać błędne hasło, to nigdy wcześniej po pierwszej nieudanej próbie nie doświadczył blokady konta. Przerażenie potęgowało pytanie o dane takie jak PESEL i nazwisko panieńskie matki, często wykorzystywane w atakach z duplikatem karty SIM, co opisywaliśmy właśnie w kontekście mBanku na Niebezpieczniku jakiś czas temu. Zwracamy też uwagę na “logo” które przesłania napis i budzi obawy, że tak niedopracowana strona, to fałszywka. Czytelnik doszedł do wniosku, że najlepiej będzie skontaktować się z BOK mBanku, aby dowiedzieć się więcej. Bo może ktoś wcześniej logował się na jego konto złym hasłem. Niestety, rozmowa z BOK go nie uspokoiła: Czasami zdarza się, że już po jednym błędnym wpisaniu danych blokujemy konto ze względów bezpieczeństwa (…) Nie mogę udzielić Panu szczegółowych wytycznych dotyczących blokowania dostępu do serwisu transakcyjnego jeśli chodzi o bezpieczeństwo. Zabezpieczenia tego typu są poufne. (…) Dział bezpieczeństwa przeanalizował kwestię dotycząca wprowadzenia rozwiązania odblokowania dostępu na naszej stronie przed wdrożeniem tej możliwości, jest to zgodne naszym zdaniem z bezpieczeństwem jakie oferujemy. Historia naszego Czytelnika pokazuje, że czasem działania prawdziwych instytucji można pomylić z phishingiem. Prośba faktycznie była niecodzienna i co więcej, zdarzyła się w sytuacji, w której nigdy wcześniej się Czytelnikowi nie przytrafiała. Naszym zdaniem słusznie wzbudziło to jego czujność i podejrzenia. Szczęśliwie, Czytelnik jest osobą świadomą technicznie i wiedział, że znajduje się na prawdziwej stronie banku. Chociaż jako osoba bardzo świadoma technicznie, zaczął się martwić, że jego urządzenie może być zainfekowane złośliwym oprogramowaniem — bo nawet wtedy, kiedy domena banku i certyfikat są poprawne, w sesję HTTP(S) malware wstrzyknąć może swoje fałszywe formatki (tzw. webinject). Dlatego Czytelnik nie chciał ryzykować podawania danych na komputerze na którym zobaczył tę wiadomość. I naszym zdaniem słusznie postąpił. Co więc zrobił? Infolinia jako alternatywa Aby odblokować swoje konto zadzwonił na mLinię, bo przypomniał sobie, że kiedyś jak jego konto zostało zablokowane, to właśnie na infolinię odsyłał komunikat. Czytelnik użył więc innego urządzenia (co do którego nie zachodziło podejrzenie infekcji) i odblokował dostęp do swojego rachunku, używając innych danych dostępowych niż wymagane w kanale WWW PESEL i nazwisko panieńskie matki. Niestety, o tej możliwości mBank (już) nie wspomina, kiedy blokuje klientowi dostęp do rachunku po nieudanej próbie logowania: Stanowisko mBanku Zapytaliśmy o tę sprawę mBank, czy używana do tej pory procedura blokady konta została zmieniona i jak wygląda ona w przypadku użytkowników z zainstalowaną aplikacją mobilnę. Oto odpowiedź, jaką przekazał nam zespół prasowy mBanku: Klient ma do wyboru kilka opcji odblokowania: Przy odblokowaniu przez internet, prosimy o PESEL, nazwisko panieńskie matki i identyfikator. W ten sposób sprawdzamy, czy osoba wpisująca dane to faktycznie nasz klient. Żeby zamówić pakiet aktywacyjny konieczne jest podanie tych danych poprawnie. Idąc dalej, pakiet aktywacyjny wysyłamy na zarejestrowany adres email podany przez klienta (oczywiście podpisany cyfrowo). Żeby go odczytać, potencjalny przestępca musiałby nie tylko znać wszystkie wcześniejsze dane, ale mieć też dostęp do skrzynki zabezpieczeniem jest jednorazowy kod SMS, którym zabezpieczony jest pakiet aktywacyjny. Jest wysyłany tylko i wyłącznie na numer telefonu klienta zarejestrowany w systemie. Oczywiście posiadamy jeszcze nasze wewnętrzne zabezpieczenia, które wychwytują nietypowe sytuacje i w przypadku podejrzeń mogą zablokować aktywację serwisu do czasu wyjaśnienia problemu. Podsumowalibyśmy to jakimś zabawnym bon motem, ale w tej sytuacji każda ze stron ma swoje racje. Klient ma prawo podejrzewać, że to jest atak, bo wcześniej w takich sytuacjach “system zachowywał się inaczej”. Bank z kolei zawsze powinien reagować, jeśli wykryje “anomalie” w działaniu klienta, a tu najwyraźniej coś wzbudziło systemy bezpieczeństwa nawet po pierwszym nieudanym logowaniu. Bank powinien też zweryfikować, czy klient to klient — i tu pytanie pozostaje otwarte, czy tak powinna ta weryfikacja wyglądać, zarówno co do formy weryfikacji jak i danych, o które bank odpytał. Czy można lepiej? Pogdybajmy. Może równie dobrą z punktu widzenia banku metodą weryfikacji byłby push na aplikację mobilną u klienta w momencie blokady? A może nie? W każdym razie, naszym zdaniem informacja o możliwości odblokowania przez mLinię powinna się w tym przypadku pojawiać przed formatką podania PESEL-u i nazwiska panieńskiego matki. Jeśli coś wydaje się nietypowe, warto się zatrzymać, przemyśleć, zawsze. I nawet jeśli domena i certyfikat są poprawne, warto skontaktować się z bankiem. Zwłaszcza w przypadku banków warto być ostrożnym. PS. W sumie to trochę zabawne, że taki incydent najbardziej zastanowi (przerazi?) tych najbardziej technicznie świadomych, którzy wiedzą czym są i jak działają webinjecty. Aktualizacja 15:10 Po publikacji artykułu otrzymaliśmy od mBanku dodatkowe wyjaśnienia: (…) po lekturze komentarzy nasunęło mi się, że warto do tekstu jeszcze uzupełnić kwestię zablokowania kanału i kiedy to się może zdarzyć. Najczęściej kanał zostaje zablokowany gdy klient: – 3 razy z rzędu wpisuje błędne hasło – po raz 50. od ostatniej zmiany hasła wpisał nieprawidłowe hasło. I z tym drugim przypadkiem mamy tu prawdopodobnie do czynienia, skoro już po pierwszej próbie klient zablokował kanał. Jeszcze jedna sprawa, a mianowicie prezentacji sposobów odblokowania. Wszystkie sposoby są dostępne pod ekranem logowania, wystarczy kliknąć „Odblokuj dostęp”. Cała lista jest też zawarta na stronie internetowej, którą można w takich sytuacjach sprawdzić: ten link Przeczytaj także:
PKO BP, ING Bank Śląski, mBank - to tylko niektóre banki, które zaplanowały prace serwisowe w najbliższych dniach. W związku z tym klienci muszą przygotować się na utrudnienia.
mBank już teraz informuje klientów o możliwych problemach technicznych. W długi weekend mogą pojawić się problemy z płatnością kartą, wypłacaniem gotówki i transakcjami internetowymi. Lepiej przygotuj trochę gotówki. Karty płatnicze i aplikacje mobilne stały się w ciągu ostatnich lat tak powszechne, że wiele osób rezygnuje z noszenia przy sobie gotówki. Nie jest to do końca rozsądne podejście, gdyż w razie awarii można zostać na lodzie. Klienci banku mBank powinni już teraz pomyśleć o zaopatrzeniu się w trochę gotówki na długi weekend, gdyż mogą mieć problemy z dokonywaniem płatności. mBank przerwa techniczna - nie ma sensu dzwonić na infolinię Informacja o planowanej przerwie w dostawie usług pojawiła się już na oficjalnej stronie mBanku. Problemy płatnicze mogą wystąpić w przypadku kart, aplikacji mobilnej i serwisu transakcyjnego. Co więcej, bank już teraz poinformował, że próżno dzwonić z problemami na infolinię, gdyż pracownicy podczas przerwy nie będą mieli wglądu w dane klientów, zatem nie będą w stanie zrealizować żadnej operacji. Stale chcemy dostarczać Wam usługi i rozwiązania najwyższej jakości. Z tego powodu musimy modernizować nasze systemy. Dlatego w najbliższy weekend, tj. z 18 na 19 czerwca br. przeprowadzimy przerwę techniczną. - czytamy w oficjalnym komunikacie mBanku. mBank - w tych godzinach nie wypłacisz pieniędzy mBank podał już harmonogram przerwy technicznej. Trwać ona będzie 18 i 19 czerwca w godzinach nocnych i porannych. W te dni od 2:00 do 6:30 nie zapłacisz nigdzie kartą mBanku, ani nie wypłacisz pieniędzy z bankomatu. Co więcej, nie zrealizujesz zakupów przez Internet w godzinach 2:00 - 8:00. Przerwa techniczna dotyczyć będzie również dostępu do aplikacji mobilnej. Nie zalogujesz się na swoje konto w godzinach 2:00 - 8:00 a od 1:30 do 9:00 nie złożysz żadnego wniosku. Przerwa techniczna odbędzie się w godzinach, w których większość osób już śpi, lecz jeśli masz jakieś plany na długi weekend, to koniecznie pamiętaj o tym, by mieć gotówkę w pogotowiu. Zobacz: Bank Millennium usprawnia popularną funkcję. Wszystko zrobisz w aplikacji Zobacz: Xiaomi Pay – płatności zbliżeniowe dostępne dla klientów popularnego banku Chcesz być na bieżąco? Obserwuj nas na Google News Źródło zdjęć: Telepolis (Anna Rymsza) Źródło tekstu: mBank Przewiń w dół do następnego wpisu
Wystarczy pobrać aplikację mobilną, and następnie połączyć urządzenie mobilne z kontem online. Do tego processu konieczne jest zalogowanie you do serwisu transakcyjnego. Już teraz w serwisie transakcyjnym, w sekcji Ustawienia Twoje Kanały dostępu do Banku można zobaczyć nowy kafelek – Urządzenia mobilne.
opublikowano: 29-11-2010, 17:40 Mający ok. 2,5 mln klientów mBank poinformował w poniedziałek o problemach technicznych związanych z przelewami. Część przelewów przychodzących na konta klientów mBanku może zawierać niepoprawne dane dotyczące np. nadawcy lub tytułu operacji. Trwają prace nad usunięciem awarii. Pierwsze informacje o kłopotach bank dostał ok. godz. 11. "Z powodów technicznych część zewnętrznych przelewów przychodzących, zaksięgowanych na rachunkach klientów mBanku, mogła zawierać niepoprawne dane, np. dotyczące nadawcy lub tytułu operacji" - poinformował w poniedziałek mBank. Zapewnił, że kwoty przelewów były prawidłowe, a księgowania dotyczyły wyłącznie osób, które spodziewały się zasilenia rachunku. Obecnie trwają prace nad usunięciem awarii. Do momentu ich zakończenia nie będzie dostępny podgląd historii operacji na rachunkach. Jak powiedział PAP rzecznik prasowy mBanku Krzysztof Olszewski, bank nie podaje liczby klientów, których dotknęła awaria, do momentu jej usunięcia. Wyjaśnił, że problem dotyczy tych klientów, którzy w poniedziałek mieli otrzymać przelew zewnętrzny z innego banku, kierowany na ich rachunek w mBanku. "Nasi klienci otrzymywali takie przelewy z prawidłową kwotą, natomiast system przepisywał nieprawidłowe dane dotyczące nadawcy, tytułu tego przelewu" - powiedział. Dodał, że mBank robi wszystko, żeby awaria została usunięta jeszcze w poniedziałek. Powiedział też, że w momencie pojawienia się pierwszych informacji o awarii mogły pojawić się problemy z dodzwonieniem się na infolinię banku. "Mieliśmy bardzo duży ruch (telefoniczny na infolinii - PAP)" - powiedział. Zapewnił, że infolinia działa, natomiast czas oczekiwania na rozmowę z operatorem może być dłuższy niż zwykle. "Przepraszamy za utrudnienia i informujemy, że trudności zostaną rozwiązane tak szybko, jak będzie to możliwe. Nie ma konieczności składania reklamacji i informowania o każdym niepoprawnym przypadku banku" - napisał mBank w komunikacie. mBank jest częścią BRE Banku. Ma ok. 2,5 mln klientów. (PAP) © ℗ Podpis: PAP
Dane w rejestrach są darmowe i jawne. Zawsze stosuj bezpieczne hasła, które są trudne do odgadnięcia. Nie wpisuj na przykład swojego imienia i nazwiska z datą urodzenia. Staraj się również zmieniać je co jakiś czas oraz nie używać we wszystkich miejscach, w których masz założone konto (social media, poczta e-mail).
Jeden z największych banków w Polsce nie działa teraz zarówno na desktopie, jak i na urządzeniach mobilnych. mBank przygotował na środowe popołudnie niemiłą niespodziankę dla swoich klientów. W wyniku awarii nie jest dostępna usługa bankowości online, co potwierdza serwis Down Detector, a bank wysforował się na pierwsze miejsce
ING Bank - awarie zgłoszone w ciągu ostatnich 24 godzin. Wykres pokazuje zgłoszenia o problemach przesłane w ciągu ostatnich 24 godzin w porównaniu ze zwykłą ilością zgłoszeń wg pory dnia. Niektóre problemy są z reguły zgłaszane w ciągu dnia. Downdetector raportuje zdarzenie, gdy liczba zgłoszeń o problemie jest znacząco
Jak się potoczyła przygoda naszej czytelniczki z wypowiedzeniem umowy przez mBank? Aby wyjaśnić zaistniałą sytuację w pierwszej chwili nasza czytelniczka zadzwoniła na infolinię mBanku, aby wyjaśnić nieporozumienie. Ponieważ w piśmie wskazano, że nie zgadzają się dane osobowe podane do banku z przypisanym do niej kontem osobistym.
Poszukujesz dokumentów dotyczących usługi wielowalutowej dla Klientów Indywidualnych? Odwiedź już teraz stronę mBanku i znajdź informację której potrzebujesz!
Wyloguj się z konta EA. Przejdź na stronę help.ea.com ; Zaloguj się tam danymi konta Xbox Live . Po zalogowaniu się w tym samym oknie przejdź na stronę myaccount. Teraz możesz sprawdzić dane konta EA, które powiązałeś z kontem na Xboksie. Mam nadzieję, że to pomoże rozwiązać Ci zagadkę powiązanego konta. 🤞
Obecnie występują spowolnienia w logowaniu do banku. – potwierdził mBank na Twitterze. Internauci przestraszyli się braku dostępu do swoich pieniędzy, kiedy zauważyli awarię, a potem nie mogli dodzwonić się do banku. W sytuacji, kiedy potrzebujemy szybko przeprowadzić jakąś transakcję, może być to faktycznie trudna sprawa.
181fIg1.
